LEGAL / TERMS
利用規約
OQVPNをご利用いただきありがとうございます。本ウェブサイトへのアクセス、アカウントの作成、サブスクリプションの購入、または関連するネットワーク高速化サービスの利用により、本規約を読み、同意したものとみなされます。内容に同意できない場合は、本サービスの利用を中止してください。購入前にプラン内容、通信量のルール、対応プラットフォームを確認し、アカウント情報を適切に管理してください。
サービス内容と提供範囲
OQVPNは100か国以上、250以上の回線をカバーする国際ネットワーク高速化サービスを提供し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応しています。本サービスは、国際回線への接続の最適化、海外ウェブサイトへのアクセスなど、通常のネットワーク利用を目的としています。実際に選択できる回線、回線種別、クライアントの利用方法は、ウェブサイトおよびユーザーパネルにその時点で表示される内容に準じます。
接続品質は、利用地域、接続する通信事業者、端末性能、接続先サービスの状態、ネットワーク混雑などの影響を受けます。OQVPNは、回線メンテナンス、容量調整、セキュリティ上の必要性に応じて、ノードの接続先や接続方式を変更する場合がありますが、特定の回線が恒久的に固定されたリソースであることを保証しません。
アカウントとサブスクリプション利用ルール
アカウントの作成にメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードだけで登録できます。推測されにくいパスワードを設定し、アカウント上で行われるサブスクリプション管理、プラン購入、クライアント操作について責任を負ってください。認証情報を自ら開示した場合、脆弱なパスワードを使用した場合、または信頼できない端末にログイン状態を保存したことによる損害は、ユーザー自身が負担するものとします。
サブスクリプションは台数無制限で利用できますが、アカウント所有者が所有または管理する端末で、本人が適切に使用する場合に限ります。アカウント、サブスクリプションの認証情報、回線へのアクセス権限を公開、販売、貸与、譲渡したり、単独の商品として第三者に提供したりすることはできません。また、複数人で共有して通常の購入を回避する行為も禁止します。不審な共有、大量配布、転売が確認された場合、OQVPNは該当アカウントのサービス利用を制限できます。
月額サブスクリプションの通信量は開通日を基準に毎月リセットされ、途中でアップグレードした場合の差額は残りの日数に応じて計算されます。通信量パッケージは使い切るまで有効で、永久に期限切れになりません。注文を確定する前に、プランの種類、通信量、支払い情報を確認してください。
適正利用に関する要件
OQVPNを利用する際は、利用地域および関連サービスに適用される法令を遵守し、第三者の正当な権利を尊重してください。本サービスを利用して、詐欺、他者のシステムへの侵入、悪意のあるプログラムの拡散、知的財産権の侵害、ネットワーク設備への妨害、迷惑・不正コンテンツの送信、その他の違法行為を行ってはなりません。
アカウントを通じて行われるネットワーク上の行為とその結果については、ユーザーが責任を負うものとします。OQVPNが有効な権利侵害の通知、規制当局からの要請を受けた場合、またはサービスの安全性や他のユーザーの通常利用に影響する十分な懸念がある行為を確認した場合、必要な調査を行い、接続制限、アクセス停止、アカウント終了などの措置を講じることがあります。
サービスの提供状況と免責範囲
OQVPNは回線とシステムを日常的にメンテナンスしていますが、通信事業者の調整、接続先ウェブサイトの方針、端末環境、システム更新、一時的な障害、その他の制御できない要因により、ネットワークサービスが中断したり、速度が変化したり、接続できなくなったりする場合があります。ウェブサイトに表示されるカバー範囲は提供可能なリソース全体を示すものであり、特定の地域や回線が継続して利用できることを個別に保証するものではありません。
法令で認められる範囲において、ユーザーの端末設定、第三者ソフトウェア、外部ネットワーク、接続先サービスの変更によって生じた間接的な損害は、該当する責任主体が負担するものとします。重要なデータはユーザー自身でバックアップし、本サービスを重要な業務における唯一の接続手段としないでください。計画メンテナンスや重要なルール変更は、ウェブサイトのお知らせまたはユーザーパネルで案内します。
制限・停止・終了
ユーザーはいつでも本サービスの利用を停止できます。本規約への違反、サブスクリプションの転売または公開共有、システムの安全性を脅かす行為、他のユーザーの通常の接続を妨げる行為、必要なセキュリティ確認への協力拒否などが確認された場合、OQVPNは影響の程度に応じて回線を制限し、アカウントを停止またはサービスを終了できます。
措置を講じる前に、OQVPNは入手可能な情報に基づき行為の性質を判断します。緊急のセキュリティ事案で先にリスクを抑える必要がある場合は、アクセスを制限した後に調査を行うことがあります。アカウント終了後、同じ違反行為を続ける目的でアカウントを繰り返し作成してはなりません。法令上保存が必要な情報は、適用される要件に従って取り扱います。
規約の変更と返金のご案内
OQVPNは、サービスの調整、法令上の要請、リスク管理上の必要性に応じて本規約を改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載し、最終更新日を表示します。サービスの利用を継続することで、更新後の規約に同意したものとみなされます。変更内容に同意できない場合は、その後の利用を中止してください。
返金の申請方法と適用範囲は、独立した返金ポリシーに従うものとし、初回決済から60日以内であれば理由を問わず全額返金を申請できます。本規約またはアカウントへの対応についてご不明な点がある場合は、カスタマーサポートページからユーザーパネルに進み、チケットを送信してください。